Remorquage & dépannage
à Toulouse, 24h/24.
Jour et nuit, week-ends et jours fériés. On décroche en moins de 3 sonneries, même à 4h du matin. Panne, crevaison, batterie, essence, sortie de fossé, accident : un camion en route en moins de 30 minutes sur Toulouse et sa première couronne.
Vous ne savez pas où vous êtes ?
Envoyez votre position par SMS
Prise en charge assurance possible, selon votre contrat
+ 1re couronne
et jours fériés
sur place
Zone couverte, délai réel
Le délai dépend de la route, pas seulement de la distance. On vous l'annonce au téléphone.
Tout ce qui est dans le cercle est couvert, commune listée ou non. Un doute ? Appelez : on vous dit tout de suite si on vient, et en combien de temps.
Sur ces axes, seul le dépanneur envoyé par Vinci Autoroute ou par la DIRSO Sud est habilité à intervenir. Nous ne pouvons pas y aller.
Le réflexe : rejoignez une borne d'appel d'urgence orange (tous les 2 km) ou composez le 112.
Partout ailleurs à Toulouse et jusqu'à 100 km, on est là.
Ce qu'on prend en charge
Vers le garage, votre domicile ou un lieu sûr.
Diagnostic et remise en route sur place.
Recharge ou remplacement immédiat.
Au bord de la route ou à domicile — camion atelier mobile.
Carburant apporté sur place, de nuit.
Clés enfermées à bord, ouverture sans dommage.
Extraction sans dommage, zones difficiles et parkings en sous-sol.
Prise en charge sécurisée du véhicule.
Le déroulé, sans surprise
On décroche en moins de 3 sonneries, même à 4h du matin. Un interlocuteur direct, jamais un standard.
Lieu, type de véhicule, ce qui s'est passé : de quoi partir avec le bon matériel.
Camion en route en moins de 30 minutes sur Toulouse et sa 1re couronne, équipé pour votre véhicule.
Dépannage sur place, remorquage au garage ou mise en sécurité. La facture détaillée vous est remise à l'intervention, ligne par ligne, selon la grille affichée ici.
Les tarifs sont ici,
avant même que vous appeliez
Sur demande, selon votre contrat et sous réserve d'accord de votre assureur pour une prise en charge à 100 %. Le cas échéant, 0 € à avancer.
Paiement CB ou espèces directement sur place.
Un camion plateau récent, un technicien formé et du matériel adapté aux véhicules d'aujourd'hui — hybrides, électriques, châssis bas. Une intervention menée sans dommage pour votre véhicule, et une facture détaillée remise sur place. Le premier prix du marché correspond à un autre niveau d'équipement.
Dépannage / remorquage — tarif TTC. Les kilomètres sont comptés en aller-retour depuis notre dépôt : une intervention à 4 km correspond à 8 km, soit la tranche 5 – 9,9 km.
| KM ALLER-RETOUR | ≤ 1800 KG | > 1800 KG |
|---|---|---|
| 0 – 4,9 km | 210,00 € | 262,50 € |
| 5 – 9,9 km | 255,00 € | 315,00 € |
| 10 – 19,9 km | 285,00 € | 337,50 € |
| 20 – 29,9 km | 330,00 € | 405,00 € |
| 30 – 39,9 km | 375,00 € | 450,00 € |
| 40 – 49,9 km | 442,50 € | 540,00 € |
| Au-delà de 50 km | 6,60 €/km | 8,85 €/km |
| KM ALLER-RETOUR | ≤ 1800 KG | > 1800 KG |
|---|---|---|
| 0 – 4,9 km | 315,00 € | 393,75 € |
| 5 – 9,9 km | 382,50 € | 472,50 € |
| 10 – 19,9 km | 427,50 € | 506,25 € |
| 20 – 29,9 km | 495,00 € | 607,50 € |
| 30 – 39,9 km | 562,50 € | 675,00 € |
| 40 – 49,9 km | 663,75 € | 810,00 € |
| Au-delà de 50 km | 9,90 €/km | 13,28 €/km |
Certaines situations demandent une prestation en plus : treuillage, véhicule sans roue, chargement particulier. Elle vous est annoncée sur place avant d'être engagée, et son tarif est ici. Comme le remorquage, ces prestations sont majorées de 50 % la nuit, le week-end et les jours fériés, sauf les frais de gardiennage.
Tarifs de journée — 8h à 18h, en semaine.
| PRESTATION | TTC |
|---|---|
| Grutage (hors remorquage), jusqu'à 3499 kg | 650,00 € |
| Pose Dolly (véhicule enfermé ou 4 roues motrices) | 180,00 € |
| Véhicule sans roue ou tordu | 378,00 € |
| Treuillage (roue bloquée, accidenté, en panne ou non roulant) | 300,00 € |
| Prise en charge véhicule volé / assistance police | 270,00 € |
| Mise en route (démarrage, contrôle pneus) | 12,00 € |
| Chargement d'un véhicule | 180,00 € |
| Main d'œuvre (taux horaire) | 180,00 €/h |
| Intervention zone difficile d'accès (hors route) | 810,00 € |
| Dépollution (véhicule incendié, huile, déchet) | 300,00 € |
| Décharge extincteur — hybride/électrique | 420,00 € |
| Utilisation d'absorbant | 30,00 € |
| Stationnement/jour — 2 roues | 42,00 € |
| Stationnement/jour — véhicule ≤1799 kg | 60,00 € |
| Stationnement/jour — 1800 à 3499 kg | 90,00 € |
| Suivi dossier assurance (facture <1000 €) | 20,00 € |
| Suivi dossier assurance (facture ≥1000 €) | 180,00 € |
| Entrée/sortie de parc | 150,00 € |
Tarifs de nuit, week-end et jours fériés — majoration de 50 % comprise, sauf le gardiennage.
| PRESTATION | TTC |
|---|---|
| Grutage (hors remorquage), jusqu'à 3499 kg | 975,00 € |
| Pose Dolly (véhicule enfermé ou 4 roues motrices) | 270,00 € |
| Véhicule sans roue ou tordu | 567,00 € |
| Treuillage (roue bloquée, accidenté, en panne ou non roulant) | 450,00 € |
| Prise en charge véhicule volé / assistance police | 405,00 € |
| Mise en route (démarrage, contrôle pneus) | 18,00 € |
| Chargement d'un véhicule | 270,00 € |
| Main d'œuvre (taux horaire) | 270,00 €/h |
| Intervention zone difficile d'accès (hors route) | 1 215,00 € |
| Dépollution (véhicule incendié, huile, déchet) | 450,00 € |
| Décharge extincteur — hybride/électrique | 630,00 € |
| Utilisation d'absorbant | 45,00 € |
| Stationnement/jour — 2 roues non majoré | 42,00 € |
| Stationnement/jour — véhicule ≤1799 kg non majoré | 60,00 € |
| Stationnement/jour — 1800 à 3499 kg non majoré | 90,00 € |
| Suivi dossier assurance (facture <1000 €) | 30,00 € |
| Suivi dossier assurance (facture ≥1000 €) | 270,00 € |
| Entrée/sortie de parc | 225,00 € |
Seuls les frais de gardiennage (stationnement à la journée) ne sont pas majorés.
Poids lourd : tarifs disponibles sur demande.
Ces tarifs couvrent les véhicules jusqu'à 3,5 tonnes. Poids lourd : tarif sur demande. Rappel : nous n'intervenons pas sur autoroute ni sur le périphérique toulousain.
Un vrai camion, une vraie équipe
Notre camion plateau, équipé pour les véhicules récents — hybrides, électriques, châssis bas.
IF Assistance Auto — SIREN 935 216 028, 83 rue de Maubec, 31300 Toulouse.
Intervention menée par un professionnel formé, sur camion plateau équipé pour les véhicules récents.
En cas de litige non résolu, médiateur agréé de la FNA — mediateur.fna.fr.
Ce qu'on nous demande la nuit
24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris. La nuit, on décroche en moins de 3 sonneries.
Oui, +50 % de 18h à 8h, le week-end et les jours fériés, comme partout dans la profession. Le tarif applicable est affiché ci-dessus, dans l'onglet correspondant.
Ces véhicules ne peuvent pas être tractés roues au sol : ils partent obligatoirement sur plateau, et leur batterie haute tension impose des précautions et un matériel spécifiques. La majoration de 15 % couvre cet équipement.
Moins de 30 minutes sur Toulouse et sa 1re couronne. Au-delà, le délai exact vous est annoncé pendant l'appel.
Toulouse et jusqu'à 100 km. Montauban, par exemple, c'est 50 km mais moins de 30 minutes par l'A62.
En aller-retour depuis notre dépôt. Si vous êtes à 4 km, l'intervention compte 8 km : c'est la tranche 5 – 9,9 km qui s'applique. Le tarif affiché est complet, rien ne s'ajoute au titre du retour.
CB ou espèces sur place, facture détaillée remise immédiatement.
Oui, selon votre contrat et après accord de votre assureur. En cas de prise en charge à 100 %, vous n'avancez rien.
Ces axes relèvent des dépanneurs mandatés : borne d'appel orange ou 112.
Un seul numéro à retenir
24h/24, 7j/7 · On décroche en moins de 3 sonneries · Toulouse et jusqu'à 100 km
83 rue de Maubec, 31300 Toulouse
06 95 89 02 58 · ifassistanceauto@gmail.com
SIREN 935 216 028
Médiateur de la consommation : Médiateur auprès de la FNA, mediateur.fna.fr
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